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出迎え三歩、見送り七歩

昨日の戦略会議の模様

毎月数回こうして研修を行い、日々知識向上に努めております

今回は接客応対がテーマでした

「出迎え三歩 見送り七歩」接客の大切な心得としてあります。

お客様をお迎えするときには、三歩進み出る。

お見送りするときは、もっと大切で、七歩進み出る。

いらっしゃいませ!と笑顔で迎えられ、

帰りに、ありがとうございました!

と言われたはいいが、

振り返ると誰もいなかった・・となると、

確かに

あれ?と気持ちになりますね

接客、奥が深い

日々学びです(^-^)

投稿日:2019/02/21   投稿者:甲斐 千春