くらしーど24は、暮らしに「安心」と「便利」をお届けするサービスです。
私たちの暮らしの中にあふれているトラブルを解決に導くためのサポートや、身のまわりの“あったらいいな”のサポートプログラムをご用意しました。
安心サービスについて
暮らしの中の「こまった！」を24時間365日サポートします。
例えば、「水漏れしている！」、「鍵を失くしてしまった！」、「ガラスが割れてしまった！」、「電気・ガスがつきません！」などのお部屋のトラブルに、24時間365日お電話受けを行い、改善のために手配を行います。
●水まわりのサポート
「トイレの水が詰まって水が溢れてしまった！」「配水管から水が漏れている！」など、水廻りのトラブルにお電話1本で対応いたします。
●鍵のトラブルサポート
「鍵をなくして家に入れない！」「鍵の調子が悪くて開かない！」など、鍵のトラブルにお電話1本で対応いたします。
●電気・設備のサポート
「突然電気が点かなくなった！」「エアコンから水がふきだしてきた！」という電気・設備のトラブルもお任せください。
●ガスのサポート
「ガスコンロが点火しない・・・」「給湯器のお湯が出ない！」など、何かと不安なガスのトラブルにも電話一本で緊急対応いたします。
●ガラスのサポート
「子供が誤ってガラスを割ってしまった」「帰宅したらガラスが割られていた！」自分ではどうしたらいいか分からないガラスのトラブルにも電話一本で緊急対応いたします。
★自転車修理補助金サービス
「久しぶりに乗ったらパンクしてしまった」「チェーンが外れてしまった」などのトラブルについて、自転車修理補助金を1回バックアップします。（上限2,000円）
★再入居費用サポートサービス
空き巣に入られてしまったお部屋などから引っ越す場合、現在は全て入居者様負担となっていますが、くらしーどではお見舞金10万円を1回バックアップします。（お見舞金10万円）
※★マーク（自転車サービス・再入居サービス）については平日9:00〜18:00の受付となっております
▼お電話でのお問い合わせはこちらから（スマートフォンでタップすると電話がかけられます）
生活相談ダイヤルについて
専門的な情報・知識が必要な場合や、他人に話しづらいことのご相談に応じます。健康相談や育児相談、法律相談など様々な相談デスクを完備。弁護士や税理士やFPなど、各分野の専門スタッフが親身になってお答えします。
相談料は年3回まで無料。
・パソコン基本操作
・マタニティ・育児相談
・ペット相談
・健康相談
・医療相談
・ストーカー対策相談
・メンタルケア相談
・法律相談
・食生活相談
・相続相談 など
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（スマートフォンでタップすると電話がかけられます）
※ご相談内容によっては、相談時間の指定がある場合がございます。詳しくはクラシード24Mカスタマーセンターまでお問い合わせください
生活便利サービスについて
宅配クリーニング、出張パソコンサポート、不用品回収、家事代行、愛犬の健康チェックサービスなど、身のまわりの“あったらいいな”のサポートプログラムです。くらしーど24の会員様は、便利なサービスを会員価格でご利用いただけます。
また、専門会社へご紹介・取次も行っております。
・プロのハウスクリーニング 初回のみ10%OFF
・出張パソコンサポート 10％OFF
・宅配クリーニング クリーニング代10％OFF
・管球交換 10％OFF
・エアコンのクリーニング 詳細はご相談ください
・福祉や介護用品レンタル、販売 詳細はご相談ください
※その他サービスも専門会社へ紹介・取次いたします
・家具移動 特別価格
・家事代行 特別価格
・ふとん丸洗い、乾燥 2枚以上で10％OFF
・ベビーシッターのご紹介 など
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※エリアによってご希望に添えない場合がございます。具体的なサービス内容につきましては専門会社の利用規定・利用条件に従ってください
